Ce qui fonctionne aujourd’hui, et ce qui s’en vient

Fonctionnalités

Tout ce qui est indiqué comme offert sur cette page fonctionne en production dès aujourd’hui. Les éléments en bêta ou en développement sont identifiés comme tels.

Surveillance et alertes

URMS vérifie chaque routeur de votre espace une fois par minute et vous indique ce qui a changé, en termes simples.

État en direct

En ligne, hors ligne ou jamais vu, avec le temps de fonctionnement, le dernier contact, le modèle, le micrologiciel, le type de WAN, l’IP WAN et l’IP publique. Processeur, mémoire et température lorsque le routeur les signale.

Alertes

Hors ligne et de retour en ligne, redémarré, micrologiciel modifié, IP WAN ou publique modifiée, nouveau routeur, routeur inconnu, connexion instable et commandes échouées. Les routeurs instables sont regroupés en une seule alerte plutôt qu’en avalanche.

Où vont les alertes

Telegram (votre propre robot et votre propre conversation) et webhooks signés par HMAC, avec, pour chaque canal, les types d’événements, la gravité minimale, un filtre par client et des heures de silence. Les alertes par courriel s’en viennent.

Historique

Graphiques sur 24 heures et sur 7 jours pour chaque routeur : chronologie de disponibilité, temps de fonctionnement, appareils connectés et clients Wi-Fi. Instantanés aux cinq minutes, conservés pendant 35 jours.

Wi-Fi et appareils connectés

Réglez l’appel de soutien le plus courant sans demander à l’abonné de chercher l’étiquette sur le routeur.

Réseaux Wi-Fi

Consultez chaque réseau (2,4 GHz, 5 GHz et invités) avec son nom, son canal, sa largeur de bande, sa sécurité et son nombre de clients. Modifiez le nom ou le mot de passe, ou activez et désactivez un réseau.

Sécuritaire par conception

Les mots de passe Wi-Fi restent masqués jusqu’à ce qu’une personne ayant le rôle requis clique sur « Show », et cette action est consignée. Un réseau invité ne peut pas être activé sans mot de passe.

Appareils connectés

Un tableau des hôtes avec le nom, l’adresse MAC, l’adresse IP, la connexion Ethernet ou la bande Wi-Fi et l’état d’activité, actualisé sur demande.

Maillage Partiel

Reliez plusieurs routeurs gérés en un seul réseau maillé, ou inscrivez des nœuds satellites par adresse MAC. La visibilité d’un nœud dépend de ce que le routeur expose par TR-069.

Des commandes qui arrivent en quelques secondes

Le protocole TR-069 est asynchrone : un routeur ne communique normalement avec le serveur que lors de sa connexion périodique. URMS configure STUN dès le premier contact afin de pouvoir réveiller le routeur au besoin.

refreshActualiserLit immédiatement l’état, le WAN, le LAN et les hôtes. Habituellement fait en direct en deux secondes environ.

rebootRedémarrerEnvoyé instantanément. Vous voyez le retour du routeur lors de son prochain contact.

queuedProchain contactSi le routeur ne peut pas être réveillé, la commande attend et s’exécute dans un délai de cinq minutes.

resultRésultat clairChaque commande se termine comme exécutée, en attente ou refusée par le routeur, et elle est consignée.

Mise à niveau du micrologiciel Bêta

Téléversez un fichier de micrologiciel et envoyez-le à un routeur. Réservé au propriétaire. Pas encore testé sur tous les modèles pris en charge.

Réinitialisation aux paramètres d’usine Bêta

Réservée au propriétaire, avec saisie du nom du routeur pour confirmer.

Des espaces pour les MSP et les intégrateurs

Un espace est la zone privée de votre entreprise dans URMS. Vous y organisez vos routeurs par client.

Isolé pour chaque entreprise

Chaque espace exécute sa propre instance ACS, avec sa propre base de données et son propre réseau. Les identifiants d’un espace sont refusés par tous les autres.

Des clients à l’intérieur

Regroupez les routeurs selon le client ou le site auquel ils appartiennent, avec coordonnées et notes. Déplacez un routeur vers un autre client en une seule étape.

Des rôles pour votre équipe

Le lecteur a un accès en lecture seule. L’opérateur peut actualiser, redémarrer et modifier le Wi-Fi. L’administrateur gère les clients, les appareils et les alertes. Le propriétaire gère l’équipe, le micrologiciel et la réinitialisation aux paramètres d’usine.

Journal d’audit

Chaque modification, affichage de mot de passe et commande est consigné avec le nom de la personne qui l’a effectué et le moment.

Intégrations

Les webhooks et l’API sont offerts uniquement avec le forfait Pro.

Webhooks Offert

Des événements JSON signés par HMAC-SHA256, pour les centres d’assistance, les CRM et vos propres scripts. Voir le format.

API REST En développement

Pour les systèmes de facturation et les CRM : lister les routeurs et leur état, exécuter des commandes, et suspendre ou rétablir le service. Écrivez-nous si vous souhaitez contribuer à sa conception.